Venerdì 11 febbraio 2022 – Riportiamo di seguito una segnalazione giunta all’Ufficio Relazioni con il Pubblico dell’Asp Basilicata da un cittadino-utente.
“Spesso mi sono trovato nelle condizioni di dover contattare l’ASP, specialmente in questo ultimo periodo… voglio fare quindi una segnalazione di carattere positivo che riguarda il centralino – sede di Potenza e l’URP. Anche se c’è da attendere un po’, rispondono sempre, e stessa cosa devo segnalare per l’Ufficio URP. Un’operatrice gentile ed informata mi ha guidato e aiutato…visto il periodo particolare, penso che il contatto telefonico venga prima di tutto, prima del contatto personale, e ho trovato, sia da parte del Centralino e poi dell’Urp (che mi è stata passata dal centralino stesso), grande utilità, risposta e professionalità“. [comunicazione firmata]
